DƯỢC A - K36 - ĐẠI HỌC Y DƯỢC CẦN THƠ
Chúc các bạn tìm thấy niềm vui tại Diễn đàn của sinh viên Dược A - K36 - ĐH Y Dược Cần Thơ !!!


Diễn đàn của sinh viên Dược A - K36
 
IndexCalendarTrợ giúpTìm kiếmThành viênNhómĐăng kýĐăng Nhập
Đăng Nhập
Tên truy cập:
Mật khẩu:
Đăng nhập tự động mỗi khi truy cập: 
:: Quên mật khẩu
December 2016
MonTueWedThuFriSatSun
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
CalendarCalendar
Latest topics
Top posters
ThuyTrang
 
khuatthivananh
 
nguyenhang_2412
 
khachuy
 
suoimo113
 
batluadocdao04
 
ginny_dak36
 
alone_prince07
 
tuanthao1108
 
phanquocduy
 
Thống Kê
Hiện có 1 người đang truy cập Diễn Đàn, gồm: 0 Thành viên, 0 Thành viên ẩn danh và 1 Khách viếng thăm :: 2 Bots

Không

Số người truy cập cùng lúc nhiều nhất là 21 người, vào ngày Mon Mar 26, 2012 9:10 pm

Share | 
 

 học nghiệp vụ lễ tân cấp chứng chỉ sơ cấp nghề Lh: 094 6868 903

Xem chủ đề cũ hơn Xem chủ đề mới hơn Go down 
Tác giảThông điệp
daotaodulich1



Join date : 25/04/2014

Bài gửiTiêu đề: học nghiệp vụ lễ tân cấp chứng chỉ sơ cấp nghề Lh: 094 6868 903   Wed Nov 26, 2014 4:25 pm

HỘI DẠY NGHỀ VIỆT NAM
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
Trụ sở chính: A3P2 - TTGVĐHSPNN – ĐHQG Hà Nội
VP tại Hà Nội: 451 Hoàng Quốc Việt - Cầu Giấy - Hà Nội
VP tại HCM: 195 Đường D2 - P.25 - Q. Bình Thạnh - TP. Hồ Chí Minh
Website: phattriennguonnhanluc.com

Hotline: 0946868903 (Phạm Hồng Anh – P. Tuyển sinh)
Yahoo: daotaodulich1


THÔNG BÁO TUYỂN SINH
Nghiệp vụ Lễ Tân

I. Mục tiêu khóa học:
- Giúp học viên hiểu rõ được những kiến thức cơ bản, và phương pháp tổ chức thực hiện quy trình đón tiếp, phục vụ khách hành như: khả năng thực hiện chuyên nghiệp quy trình nghiệp vụ lễ tân, tiếp thị sản phẩm, tổ chức điều hành các ca làm việc, xử lý tốt các tình huống trong giao tiếp. Ngoài ra học viên có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ trong phạm vi công việc nhằm đáp ứng yêu cầu kinh doanh có hiệu quả của nhà hàng, khách sạn, nâng cao chất lượng phục vụ đối với khách hàng
- Biết được các chính sách của Nhà nước, các quy định của ngành, nội quy của khách sạn mà nhân viên phải thực hiện.
II. Đối tượng tham gia khóa học:
- Các bạn học sinh phổ thông, trung học và trung học chuyên nghiệp, sinh viên cao đẳng, đại học chuyên và không chuyên về lĩnh vực lễ tân khách sạn.
- Các cán bộ, tổ chức có nhu cầu đào tao nghiệp vụ lễ tân nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên và mọi thành phần đều có thể tham gia môn học
III. Nội dung khóa học:
1. Các môn cơ sở:
- Tâm lý khách du lịch
- Kỹ năng giao tiếp
2. Các môn nghiệp vụ:
- Giới thiệu về bộ phận Lễ Tân
- Chuẩn bị cho công việc
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết than phiền của khách
- Đặt buồng
- Thủ tục nhận buồng và đăng ký
- Các dịch vụ cho khách trong khách sạn
- Thủ tục trả buồng và nghiệp vụ thu ngân
- Hệ thống máy vi tính ở bộ phận Lễ tân
- Bán hàng và tiếp thị
- Các xu hướng toàn cầu
IV: Thời gian và địa điểm học :
- Thời gian: 3 tháng - 3 buổi trên tuần
- Địa điểm: 441 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội
V: Học phí: 2.500.000 VNĐ
VI : Thủ tục nhập học :
- Đơn đăng ký học nghề theo mẫu của trung tâm
- Bản sao bằng TN THCS, THPT hoặc văn bằng tương đương
- Bản sao giấy khai sinh có công chứng
- Ba ảnh 3 x 4 (ghi rõ học tên và ngày tháng năm sinh)
- Giấy khám sức khỏe
VII: Chứng chỉ : Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ được cấp chứng chỉ sơ cấp nghề có giá trị trên toàn quốc..
VIII: Quyền lợi của học viên:
* Cơ sở vật chất tiện nghi và dụng cụ đầy đủ đảm bảo cho việc tiếp thu và ngồi học thoải mái, môi trường giáo dục chuyên nghiệp.
* Được trang bị toàn bộ giáo trình lý thuyết và thực hành trong khóa học.
* Được thực hành thêm, tư vấn miễn phí sau khóa học.
* Giảm học phí khi đăng ký môn học tiếp theo tại trung tâm.
* Đảm bảo chất lượng đầu ra cho học viên, không đạt kết quả thi sẽ được học lại miễn phí trong quá trình học, học viên được tham gia bài thi kiểm tra chất lượng và bài thi cuối khóa, kết quả đạt yêu cầu trở lên sẽ được cấp chứng chỉ công nhận trên toàn quốc
MỌI CHI TIẾT XIN LIÊN HỆ:
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
Website: phattriennguonnhanluc.com
VP:A3P2, Tập thể giáo viên- ĐHNN-ĐHQG-HN
VP:451 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội
Hotline: 094 6868 903 – Hồng anh
Gmail : anhpt@giaoducvietnam.edu.vn
Yahoo: daotaodulich1

Về Đầu Trang Go down
Xem lý lịch thành viên
 
học nghiệp vụ lễ tân cấp chứng chỉ sơ cấp nghề Lh: 094 6868 903
Xem chủ đề cũ hơn Xem chủ đề mới hơn Về Đầu Trang 
Trang 1 trong tổng số 1 trang
 Similar topics
-
» Hướng dẫn nghiệp vụ hàng hải (Capt. Tiếu Văn Kinh)
» Trắc nghiệm về tình cách của bạn
» Đề cương thực tập tốt nghiệp ngành Điều khiển tàu biển
» 1001 câu hỏi & giải đáp cho Nghiệp vụ thuyền trưởng và sỹ quan boong !
» nghiệp vụ phó 3

Permissions in this forum:Bạn không có quyền trả lời bài viết
DƯỢC A - K36 - ĐẠI HỌC Y DƯỢC CẦN THƠ :: Thảo luận hoạt động - phong trào :: Học tập-
Chuyển đến